Keine Angst vor organisationalen Konflikten

Organisationale Konflikte haben, anders als personale, ihre Ursache nicht in fehlender Wertschätzung von Personen und deren Bedürfnissen, sondern in der notwendigen Unterschiedlichkeit von Rollen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Im beruflichen Alltag wird das jedoch oft kunterbunt durcheinander geworfen. Das führt nicht nur zu Ärger und Frust, sondern auch zur Verschlechterung der Arbeit. Was wäre aber, wenn man nicht nur die verschiedenen Ebenen von Personen und Strukturen auseinander halten könnte, sondern sich den Konflikt zum Freund macht? In diesem Webinar zeigt Holger Schlichting, wo die Chancen und die systemerhaltende Funktion von Konflikten der Organisation liegen.

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