Omnichannel-Analytics-Seminar
Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in das Konzept des Omnichannel-Marketings und der Analytik. In der heutigen digitalen Welt ist es unerlässlich, dass Unternehmen ihre Marketingstrategien auf mehreren Kanälen gleichzeitig ausrichten, um eine nahtlose Erfahrung für ihre Kunden zu schaffen. Durch die Verwendung von Analytik können Unternehmen die Wirksamkeit ihrer Omnichannel-Marketingstrategien messen und optimieren. Dieser Kurs behandelt alle wichtigen Aspekte des Omnichannel-Marketings und der Analytik, einschließlich der Definition von Omnichannel, der Bedeutung von Daten und Analytik, der Verwendung von Tools und Technologien zur Erfassung von Daten und der Interpretation von Ergebnissen. Sie werden auch lernen, wie Sie eine effektive Omnichannel-Marketingstrategie entwickeln und implementieren können, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Dieser Kurs richtet sich an Marketing-Profis, Unternehmer und alle, die mehr über Omnichannel-Marketing und Analytik erfahren möchten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, jedoch wird ein grundlegendes Verständnis von Marketing-Konzepten empfohlen.
Inhalte:
- Einführung in Omnichannel-Analytik
- Bedeutung von Daten in der Omnichannel-Strategie
- Analyse von Kundenverhalten über verschiedene Kanäle
- Segmentierung und Zielgruppenanalyse
- Implementierung von Analysetools und -techniken
- Erfassung und Integration von Daten aus verschiedenen Quellen
- Data Mining und Predictive Analytics in Omnichannel-Marketing
- Performance-Analyse und KPIs für Omnichannel-Strategien
- Optimierung der Customer Journey durch Datenanalyse
- Personalisierung von Marketingbotschaften mithilfe von Analytics
- A/B-Tests und Experimente in der Omnichannel-Analytik
- Optimierung von Marketingbudgets basierend auf Datenanalysen
- Strategische Entscheidungsfindung auf Grundlage von Analyseergebnissen
- Risikomanagement und Datensicherheit in Omnichannel-Strategien
- Automatisierung von Marketingprozessen durch Analytics
- Integration von Social-Media-Analytik in die Omnichannel-Strategie
- Mobile Analytics und die Bedeutung für Omnichannel-Marketing
- Location-Based-Analytics für gezielte Marketingaktionen
- Voice-Search-Analytik und Auswirkungen auf Omnichannel-Strategien
- Cross-Device-Analyse zur Verbesserung der Kundenerfahrung
- Datenschutz und Compliance in der Omnichannel-Analytik
- Fallstudien und Best Practices in der Omnichannel-Analyse
- Zukunftstrends und Entwicklungen im Bereich Omnichannel-Analytics
- Expertengespräche und Diskussionen zur Anwendung von Daten in Omnichannel-Strategien
- Abschlussprojekt: Praktische Umsetzung von Omnichannel-Analytik in einem realen Szenario
Umfang: eLearning, Teilnahmebestätigung in Deutsch und Englisch, Live Online Meeting (1 Stunde), kostenfreie Nutzung der Digital Transformation Plattform DIGITAL BUSINESS NAVIGATOR für 3 Monate (Entry Paket) für Projekt-Umsetzung und digitale Checklisten.
Start: jederzeit möglich
Dauer: 2-4 Wochen
Individueller Workshop & Beratung: Dieses Seminar kann optional als individuelles Online-Seminar oder Inhouse-Workshop auf Anfrage gebucht werden (Online Seminare werden über Zoom veranstaltet). Gerne unterstützen wir Sie auch mit individueller Experten-Beratung.
Fragen oder Beratung gewünscht? Gerne können stehen wir Ihnen per eMail an seminare@poertner-consulting.de oder telefonisch unter 06435/5480251 zur Verfügung.
