Community Management

Mit aktivem Community-Management die Reichweite steigern und frische Hacks, um neue Zielgruppen zu aktivieren

Die Community nicht zu beachten und nicht mit ihr zu interagieren, ist nicht nur ungeschickt sondern sogar schädlich. Denn Facebook und Co. fordern das aktive Community-Management ein. Andernfalls droht Reichweitenverlust. Wie wir die Community einbinden und so unsere Followerzahlen steigern, darum geht es u.a. in diesem Webinar.

Die Kommunikation auf Facebook und Co. ist immens wichtig – auch für die eigene Reichweite. Allerdings kann einem die Kommunikation auch schnell entgleiten – gerade wenn zu Beginn ein Kommentar eher in die schimpfende, negative Richtung geht. Doch eine solche Entwicklung können wir aktiv verhindern und so unsere Social Media Kanäle nutzen, um die bestehenden Communities erfolgreich zu pflegen und/oder zu erweitern. In diesem Webinar beantwortet Daniel Fiene dazu diese Fragen: Wie klappt die aktive Kommunikation mit unseren Nutzer:innen? Wie steigern wir mit aktivem Community-Management unsere Reichweite? Und mit welchen Hacks erreichen wir neue Zielgruppen, die dem Account bislang nicht folgten? Anhand unterschiedlicher Best Cases zeigt er, wie wir das Potenzial unserer Social Media Kanäle stärker nutzen und sie zu mehr machen als eine simple Fläche für das „Plakatieren unserer Inhalte“. Es geht sowohl um den „gesitteten Umgang“ wie auch um konstruktive Kommunikation mit unseren Followern.

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